
リノベーションの価格の不透明性を解決する
2024年01月21日
新規事業アイデア提案
ターゲットユーザー像
課題を抱えているのは、自宅や事務所などの施設の塗装やリノベーションを検討している個人や家庭、中小企業の経営者です。
ユーザーが抱える課題とその原因
ユーザーは、塗装工事の見積もりや計画の段階で透明性がなく、不確実性が高い経験をしています。工事のコストや期間、作業の質に関する不安や疑問を持ち、信頼できる業者を見つけるのが難しいと感じています。この問題の原因は、塗装業界における見積もりプロセスの不透明さと情報の非対称性にあります。多くの業者が具体的な価格設定を明らかにせず、顧客はサービスの質や実際の費用を事前に把握するのが困難です。
ソリューションと既存サービスとの差別化
私たちは、オンラインで簡単に見積もりを取得できる透明性の高いプロセスを提案します。このシステムでは、オンライン見積もりツールと一律料金体系を用いて、顧客は事前に工事のコストを正確に知ることができます。これにより、質の高いサービスを受けることが期待できます。既存の塗装サービスとは異なり、このソリューションは不透明で不確実性の高い問題を解消し、顧客に安心感を提供します。
求められる社会的背景
このソリューションは、住宅市場やビジネス環境での透明性と信頼性の増加に対する需要から求められています。消費者は、サービス提供者との取引において、明確な情報とコストの可視性を望んでいます。また、塗装やリノベーションは大きな投資であり、顧客はその投資に見合う価値を得ることを期待しています。このような背景の中で、透明性のある見積もりプロセスと一律料金体系を提供するサービスは、顧客の信頼を獲得し、満足度を高める重要な要素となります。
Bondからコメント
日本では、一括見積もりだと引越しなどのサービスが有名です。塗装やリノベーションなどだと、例えば「くらしのマーケット」のように、サービスをフォーマット化し、価格を事前提示するサービスがあります。しかし、このビジネスアイデアの元となったスタートアップが活動するフランスでも状況は同様であるようです。だとしたら、塗装サービス特有の課題がまだ残っている、と考えられるかもしれません。大手プラットフォームがすでに存在しているから課題はない、という考え方ではなく、その中でも特定のサービス、領域においては課題が存在する、と捉えるスタンスが重要かもしれません。この場合は塗装に関しての高い解像度が求められます。各プラットフォームのサービスの一部を切り出したときに何かしら課題がある前提で、切り出したサービスを個別に解像度を高めていく、という試みをしてみるのも面白いかもしれませんね。